تخطي للذهاب إلى المحتوى
الوثائق القانونية · Velvet Serenity

الشروط والأحكام

قواعد استخدام موقع فيلفيت سيرينيتي وحجز الخدمات عبر الإنترنت

آخر تحديث: نوفمبر 2025

مرحباً بكِ في موقع Velvet Serenity (فيلفيت سيرينيتي)، مملوك ومُدار من قِبل صالون فيلفيت سيرينيتي للسيدات، جنوب الرياض، المملكة العربية السعودية. باستخدامكِ لهذا الموقع أو حجز أي من خدماتنا، فإنكِ توافقين على الشروط والأحكام المذكورة أدناه.

1 القانون المعمول به والاختصاص القضائي

أي نزاع أو دعوى تنشأ بسبب استخدام هذا الموقع الإلكتروني أو له علاقة بالموقع، فسيتم الفصل فيه وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية، ويكون القانون النظامي السعودي هو القانون المعمول به حصرياً.

الاختصاص القضائي: المحاكم المختصة في مدينة الرياض هي صاحبة الاختصاص الحصري للنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية.

2 السن القانوني للاستخدام

لا يُسمح للمستخدمين القُصَّر — الأصغر من 18 سنة — بإنشاء حساب كمستخدم، أو إجراء أي معاملات مالية، أو حجز خدمات تتطلب الدفع المسبق عبر هذا الموقع.

في حال رغبة عميلة دون الـ 18 بحجز خدمة، يجب أن يتم ذلك من خلال ولي الأمر أو بحضوره، ومن خلال الفرع مباشرة وليس عبر الموقع الإلكتروني.

3 وسائل الدفع المقبولة

نحن نقبل المدفوعات عبر الإنترنت باستخدام البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر الصادرة من فيزا وماستركارد ومدى، إضافة إلى محافظ الدفع الإلكترونية، وذلك بعملة الريال السعودي (SAR) حصرياً.

💳 Visa 💳 Mastercard 💳 mada 🍎 Apple Pay 📱 STC Pay

جميع المعاملات تتم بشكل آمن عبر بوابة دفع معتمدة وموثوقة، ولا يتم تخزين بيانات بطاقتكِ على خوادمنا في أي مرحلة.

4 مسؤولية الاحتفاظ بسجلات العمليات

يجب أن تحتفظ صاحبة البطاقة بنسخة من سجلات العمليات وإيصالات الدفع، إضافة إلى الاطلاع على سياسات وقواعد التاجر قبل إتمام عملية الشراء.

  • الاحتفاظ بإيصال الدفع الإلكتروني المُرسل عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية
  • مراجعة كشف الحساب البنكي للتأكد من صحة المبلغ المخصوم
  • التواصل معنا فوراً عند ملاحظة أي خطأ في عملية الدفع

5 أمان الحساب والمسؤولية الشخصية

المستخدمة هي المسؤولة الوحيدة عن الحفاظ على سرية بيانات حسابها، بما في ذلك كلمة المرور وأي معلومات تسجيل دخول مرتبطة بالموقع.

لا يتحمّل صالون Velvet Serenity أي مسؤولية ناتجة عن استخدام حسابكِ من قبل طرف آخر نتيجة إهمال في حفظ بياناتكِ الشخصية.

6 تعديل الشروط والأحكام

قد يتم تغيير السياسات والشروط والأحكام الخاصة بهذا الموقع أو تحديثها من حين لآخر، وذلك امتثالاً للمتطلبات والمعايير المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

من مسؤولية العميلة زيارة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على التغييرات. أي تعديل يدخل حيز التنفيذ في نفس تاريخ نشره على الموقع، ويُعتبر استمرار استخدامكِ للموقع بعد التعديل موافقةً ضمنية على الشروط الجديدة.

7 حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقع velvet.sa — من نصوص وصور وشعارات وتصاميم وفيديوهات — هي ملكية حصرية لصالون Velvet Serenity، ومحمية بموجب أنظمة حقوق المؤلف في المملكة العربية السعودية.

لا يُسمح بنسخ أو إعادة نشر أو استخدام أي من هذه المحتويات لأغراض تجارية دون الحصول على إذن خطي مسبق من إدارة الصالون.

8 السلوك المقبول داخل الصالون

نظراً لطبيعة خدماتنا المخصصة للسيدات حصرياً، يُلتزم بالضوابط التالية:

  • دخول الصالون مقتصر على السيدات والأطفال الإناث فقط
  • الالتزام بمواعيد الحجز المحددة لضمان جودة الخدمة لجميع العميلات
  • الاحترام المتبادل بين العميلات وفريق العمل
  • عدم التصوير داخل أقسام الخدمات دون إذن مسبق من الإدارة

عندكِ سؤال عن الشروط؟

فريقنا جاهز للرد على أي استفسار قانوني أو تنظيمي.

تواصلي معنا عبر واتساب